職場中收到請回複

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大事看能力,小事看人品



收到請回複


01



“收到”是一種尊重

懂得尊重他人,人品不會差




"我已經收到了通知,我也知道有這樣一回事,那為什麼還非要回複呢?"


是啊,你是收到了信息,也知道有這一回事,你覺得回不回無關痛癢。


可是你不知道,屏幕的另一頭,還有一個人在焦急地等待著你的確認。


吃飯的時候,時不時地按亮屏幕看看有沒有收到新消息;洗澡的時候手機響了,急忙擦幹手看看是不是你們找他/她;甚至連午休的空閑時間,都總是分神地盯著手機,害怕錯過你們任何一個人的答複。


朋友妍妍在一家公司做行政。


有天上班,妍妍接到領導指示,明天公司拍宣傳片,要求所有員工穿黑色正裝。


妍妍立刻在公司微信群發通知,最後還特意叮囑“收到請回複。”


同事們陸陸續續回複了,但直到下班,還有三個同事沒有回。


妍妍趕緊給他們打電話。


結果一個說看到,就是沒回;一個覺得是小事,妍妍特意打個電話是小題大做。


還有一個同事連電話都沒接。


“我就一直擔心那個沒接電話的同事第二天會不會沒穿正裝,到時候領導又覺得我沒有通知到,第二天看到他穿著正裝來上班才鬆一口氣。”


妍妍說,在工作中,她最怕的事情就是發通知。


“發通知這事,雖然簡單又無技術含量,但最考驗人的耐心。”


隔著手機屏幕,我們永遠不知道對方的等待有多焦急。


但我們能換位思考,如果你是發通知的那個人呢?


有緊急或重大消息要通知到每一個人,你會怎麼做?你是否也會選擇群發的方式,並且希望得到大家的反饋?


當你的信息發出去許久,隻得到零星回複,你是否會焦慮?會擔心?


“收到”兩個字,花不了你1分鍾的時間,但是對通知者而言,是一種證明和交代。


“收到”兩個字,雖然簡單,卻體現了將心比心。



對於"收到請回複",也有不少人會這樣理解:


回不回都沒關係吧,反正我知道了。


啊好煩啊,周末還有公司的事情要回複,算了算了不管了,我裝作沒看到,明天再回複。


然而在屏幕另一端的人想的卻是:


是我發錯號碼了嗎?我再核對一遍吧。他是不是太忙了,還沒看到信息?我要不要再發一次呢?或者打個電話,會不會太唐突打擾到他啊?是不是我表達得不夠清楚,這個事情還挺重要的,再拖就不好了。


如果久久等不到回複,隻能再一個個打電話確認,如果沒有人接聽,那隻好算著時間,隔一會再打一次。


可是這些,似乎你們都毫不在意。


懂得將心比心的人,能夠尊重他人。


懂得尊重他人的人,人品不會差。




02



“收到”是一個承諾

有契約精神的人,人品不會差


和妍妍有著同樣煩惱的,是我的同學黃偉,他在一所高校做輔導員。


每年畢業季,關於如何辦理離校手續、準備畢業材料的通知,他都要發很多遍,QQ群、微信群、短信、郵件,一個都不落下。


“我也不想發這麼多遍,因為我很少能收到回複,我隻能多發幾遍確保他們能看到。”


可就是這樣,臨近畢業辦手續,總有些同學的材料準備不足,而準備不足的借口永遠都是“老師,我沒看到信息呀”“老師,我沒收到信息呀”。


在學生回複信息這件事上,黃偉更擔心這種行為背後所展現的學生們“契約精神”的缺失。


“不回複,就默認為沒看到、不知道,到時候出狀況就可以推脫。都是成年人了,還這麼沒有責任感,沒有擔當,工作了怎麼辦?”


社會很大,不再像以前一樣,能夠轉個路口就能找到對方。信息很多,不再像以前一樣,能夠時常聚在一起來通知。更不會有人反複通知,等你確認。


錯過了,就真的錯過了。


“收到”兩個字不僅僅表示你看到了這條信息,還意味著你明白這條信息裏包含的內容和要求,知道自己要如何去做。


“收到”兩個字雖然簡單,卻體現了契約精神,遵守契約,主動承擔自己應該承擔的責任,是有責任有擔當的表現。


有契約精神的人,人品不會差。




03



能力決定你走多快

人品決定你走多遠


之前在媒體工作的時候,帶過兩個實習生。


一個叫李強,小夥子名校畢業,見識廣、文筆棒、悟性高、有激情。


還有一個叫林佳,雖然也是科班出身,但卻有些木訥,雖然肯吃苦,但悟性不高。


兩人之中,我更偏愛李強一點。但沒想到轉正的時候,能力強的李強反而被分到了其他采訪組。


作為實習老師,我有點疑惑,問主任:“主任,為什麼咱們要聞組不要能力相對強一點的李強?”


主任沒正麵回答我:“你去群裏發個通知,讓他兩把這2篇稿件分別發一下。”


過了一會兒林佳在群裏回複收到,而李強沒有。


又過了半小時,林佳的稿件已經發了,主任看李強的稿件還沒發出來,就讓我把李強叫進了辦公室。


主任問李強:“不是讓你把那篇稿子發一下嗎?怎麼半小時了還沒發?”


“什麼稿件?我不知道啊。”李強一臉無辜。


“就是我剛剛在群裏給你說的那篇呀。”我打開手機拿給李強看。


“我沒收到呀。”李強劃拉了一下自己的手機,“老師,不好意思呀,我剛才寫稿真沒看見,我這就去發。”


站在他旁邊的我,其實已經看見他的微信群上沒有未讀消息的提示了,這條消息他看過了,隻是沒有去做而已。


主任揮揮手,讓李強出去了,轉頭對我說:


“作為他們的實習老師,我不知道你有沒有發現,李強從來不回複群發通知、消息。

年輕人天天手機不離手,連回複兩個字的時間都沒有嗎?

回複通知事小,但是通知裏的事是大事。小事都靠不住,大事還敢托付嗎?

如果在有能力和靠得住的兩種人當中隻選一種,你會選擇哪一種人呢?”


大事看能力,小事看人品。


從回複信息這麼一件簡單的小事,就能看出來一個人的人品。


李強被分走後,聽其他組同事說,他確實經常出狀況。外出采訪忘記帶采訪筆,打開攝像機卻發現忘記充電了,甚至有一次記錯采訪時間讓采訪對象等了三個小時,從此被那個大咖列入媒體黑名單。


後來,我離開了媒體,但仍然能從以前的同事口中得到一些關於李強和林佳的消息。


時隔多年的今天,李強仍然還是一線小記者,重大的新聞報道從來不敢讓他參與。


而林佳,已經成為要聞組的負責人,今年還有兩篇稿件在衝擊新聞獎。


決定一個人能走多快的是能力,但是決定一個人能走多遠的是人品。


“收到”兩個字,是人品的體現,能夠決定一個人能走多遠。




我想,這句話應該是大多數職場前輩的心聲。


說到底,他們也隻是比你們大一兩年入職的普通人而已。


他們本來可以不管你們有沒有收到信息,因為如果你們沒收到,對職場前輩來說,其實也無關痛癢。


但為了你一句回複,他們可能會耗上一個下午,甚至一整晚的時間來等待。而在等待的過程中,他們既開展不了後續工作,也不能放下工作不管,去逛街談戀愛,或者做自己的事情。


你問我,職場前輩圖什麼?


“不圖什麼,隻不過我們不希望你們這些職場小白因為錯過了任何重要的信息而造成了什麼遺憾。”


所以他們做這一切,其實也是為你們好。



如果可以的話,希望你們不僅要及時回複他們,更別忘了多說一句:


"收到啦,謝謝前輩。"


"辛苦前輩了。"


一句簡單的關心,其實已經足以讓他們感到,所有的辛苦和付出都是值得的。


最後:


未來有一天,你們也會成為職場裏的前輩,成為現在的"我們"。或許你也會有點懷念,那個時刻催促你的他們。


那麼現在,回到最初的那個問題:


"收到請回複,你回嗎?"

04



“收到”見人品

凡事有交待


“收到”這件小事,做起來並沒有那麼難。


  1. 別人通知一件事,回複一下“收到,謝謝。”

  2. 別人問你一個問題,知道且願意回答就回答,不知道不願意就回一下“不了解。”

  3. 別人邀請你去赴約,想去就同意,不想去就說不願意,哪怕借口忙也好,裝作沒看見很不好。

  4. 別人在你很忙的時候找你,可以先解釋一下忙,等到閑下來再說。 

  5. 別人如果想找你閑聊,如果你願意就說,如果不想也不要忽視,告訴他你有事。

  6. 別人給你發的消息,你在很久後才回複,請先說聲抱歉,再好好聊聊……


這個世界越來越大,信息越來越多。我們越來越忽視收到的信息,可能是因為習慣了,可能是覺得無所謂了,可能是因為忙......


但是對於發消息的人而言,寧願要你否定的回答,也不要一片沉默。

給一個明確的答複,凡事都有交待,這就是最好的人品。